Versión 1.0 — Mayo 2026
Estos términos regulan el uso del sistema de gestión hotelera TheHotelExpress (en adelante, "el Servicio"), provisto por Gonzalo Hill (en adelante, "el Proveedor").
TheHotelExpress es un sistema de gestión hotelera (PMS) basado en la web. Incluye módulos de calendario, reservas, cobros, caja diaria, reportes, gestión de empleados y facturación electrónica.
El Servicio se contrata mediante suscripción mensual sin permanencia mínima. El primer mes es gratuito. Luego del período gratuito, se factura el valor publicado en el sitio web. El precio puede actualizarse con aviso previo de 30 días.
El cliente (el hotel) es responsable de:
a) Proveer información veraz para la configuración inicial.
b) Mantener la confidencialidad de las credenciales de acceso de sus empleados.
c) Cumplir con las obligaciones legales aplicables a su actividad hotelera (registro de huéspedes, facturación, etc.).
d) Realizar copias de respaldo de su información periódicamente.
El código fuente, la marca y el diseño del Servicio son propiedad del Proveedor. El cliente recibe una licencia de uso no exclusiva, intransferible y por tiempo limitado a la vigencia de la suscripción.
Los datos ingresados por el cliente (reservas, huéspedes, transacciones) son propiedad del cliente.
El Servicio se provee "tal cual", sin garantías de funcionamiento ininterrumpido o libre de errores. El Proveedor no será responsable por daños directos o indirectos derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, incluyendo pérdida de ingresos, datos o interrupción del negocio. La responsabilidad máxima del Proveedor se limita al valor de la última mensualidad abonada.
El cliente puede cancelar en cualquier momento. Al cancelar, el acceso al Servicio se desactiva al final del período facturado. El Proveedor entregará una exportación de los datos del cliente en formato estándar (Excel/CSV) dentro de los 10 días hábiles posteriores a la solicitud.
Estos términos rigen a partir de la aceptación del cliente al contratar el Servicio y permanecen vigentes hasta la cancelación de la cuenta.
Ante cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales ordinarios de la ciudad de Zárate, provincia de Buenos Aires, Argentina.